长阳：“五个一”建强社会治理中心-开云下载

长阳县建成“一站式”社会治理中心，中心办公面积2700平方米，在信访局、司法局、综治（网格）中心整体入驻的基础上，整合公安、检察院、法院、人社等重点职能部门，实现了力量整合和功能集成。

明确一个牵头单位。中心运行由县信访联席办统筹，县信访局负责日常管理，全面压实属地责任、行业责任、属事责任。县信访局在大厅设1号综合调度窗口，对信访事项进行分流，推进依法分类处理。

完善一套领导体系。县委、县政府主要领导带头，34名县级领导按照排班轮流到中心值班接访。政法委、司法局、信访局每天安排一名班子成员在中心带班，全面统筹协调来访接待、研判会商、调解等工作。对今年以来排查的101件疑难复杂信访事项，全部落实领导包案，组织专题“会诊”，一案一策推动化解。

规范一套贯通机制。建立信访与人大、纪委监委、政法、组织等8个部门12个方面的贯通联动工作机制。建立“信访”机制，依据访情，随时“点单”责任单位，实行协同作战。

搭建一个综合平台。中心每天汇总12345民情、110警情及信访接待窗口、立案受理窗口、涉法涉诉窗口、法律服务中心、综治（网格）中心、仲裁庭、速裁庭、各专调委各块信息，集中研判精准交办。

完备一套监督体系。构建大监督格局，纪委监委对信访工作法治化落实情况进行专项监督，人大监督员常驻中心，信访督查专员进行日常督查。今年以来，“点对点”督办信访事项110件次，对相关单位主要负责同志和分管同志提出改进工作建议23条。